El sitio web www.mashallah.app (en adelante "Mashallah.app") y los servicios descritos en estas Condiciones Generales de Servicio y Uso son publicados, operados y proporcionados por la empresa LT Services SARL cuyos datos de contacto completos están disponibles haciendo clic aquí (en adelante "Servicios LT"). Mashallah.app está alojada en OVH SAS cuyos datos de contacto están disponibles haciendo clic aquí. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de LT Services a través del formulario de contacto accesible haciendo clic aquí.

Las presentes Condiciones Generales de Servicio y Uso tienen por objeto definir las condiciones en las que LT Services pone a disposición de sus Miembros en Mashallah.app un servicio de contacto virtual con fines privados y no comerciales. Los Servicios ofrecidos por Mashallah.app son gratuitos o de pago (excepto para las mujeres, para quienes todos los Servicios son gratuitos). El acceso a los Servicios ofrecidos en Mashallah.app está exclusivamente reservado a mayores de edad. Los miembros son usuarios de Mashallah.app o de la aplicación móvil dedicada, que han creado una cuenta y son titulares de una Suscripción básica o una Suscripción premium suscrita según los términos y condiciones que se indican a continuación.

Los siguientes términos, ya sea que se utilicen en singular o en plural en estas Condiciones Generales de Servicio y Uso, tendrán la siguiente definición: Suscripción significa el contrato periódico al que se suscribe el Miembro con el fin de beneficiarse de los servicios ofrecidos por Mashallah. aplicación Suscripción Básica significa una Suscripción gratuita contratada por un período ilimitado por un Miembro y que le permite tener solo los Servicios Gratuitos descritos en el artículo 6.1 de estas Condiciones Generales de Servicio y Uso. Suscripción(es) Premium significa una Suscripción paga contratada por un período de un (1) mes, tres (3) meses o seis (6) meses a elección del Miembro y que le permite acceder, durante la duración de dicha Suscripción Premium, a todos los Servicios de Pago descritos en el artículo 6.2 de estas Condiciones Generales de Servicio y Uso. Carta de Privacidad significa la política de confidencialidad y protección de los Datos Personales de los Miembros implementada por LT Services y accesible haciendo clic aquí, que forma parte integral de estas Condiciones Generales de Servicio y Uso. Contenido significa contenido de cualquier tipo perteneciente al Miembro y difundido en Mashallah.app a través de los Servicios por este último, por su iniciativa y bajo su responsabilidad. Datos personales se refiere a los datos personales del miembro recopilados y procesados ​​por LT Services en el contexto de la creación y gestión de su perfil personal y como se define en la Carta de privacidad. Identificador de conexión del elemento de identificación ("login" o dirección de correo electrónico) y contraseña ("contraseña") transmitida por LT Services al Miembro que le permite acceder a los Servicios a través de su Perfil Personal. Formulario de retiro significa el formulario que permite la implementación del derecho de retiro de su Suscripción Premium por parte del Miembro. El Formulario de Desistimiento está disponible como anexo a estas Condiciones Generales de Servicio y Uso y haciendo clic aquí. Mashallah.app se refiere al sitio web www.mashallah.app y/o el sitio móvil y/o la aplicación móvil Mashallah.app publicada, operada y proporcionada por LT Services. Miembro significa cualquier persona física adulta que se suscriba a los Servicios para sus necesidades personales y que haya creado, para hacerlo, un Perfil personal en Mashallah.app. Perfil personal significa la cuenta personal creada por el Miembro en Mashallah.app, accesible a través de los Elementos de identificación en la sección "Mi perfil" de Mashallah.app, que contiene en particular la información de identificación del Miembro. Servicios significa los Servicios gratuitos y/o de pago puestos a disposición de los Miembros que tengan una Suscripción Básica o Premium y descritos en el Artículo 6 de estas Condiciones Generales de Servicio y Uso.

Las Condiciones Generales de Servicios y Uso tienen por objeto definir las condiciones bajo las cuales la empresa LT Services permite a los Miembros registrarse en Mashallah.app, crear su Perfil personal y suscribirse, a su discreción, a una Suscripción Básica o una Membresía Premium. La creación de su Perfil Personal, luego la suscripción de una Suscripción Básica o Premium por parte del Miembro implica la aceptación sin restricciones ni reservas de estas Condiciones Generales de Servicio y Uso, así como de la Carta de Privacidad. Cualquier uso de los Servicios implica automáticamente la aplicación de estas Condiciones Generales de Servicio y Uso. Las Condiciones Generales de Servicio y Uso pueden estar sujetas a modificaciones, las Condiciones Generales de Servicio y Uso aplicables son las vigentes y accesibles en Mashallah.app en la fecha de creación del Perfil personal por parte del Miembro, luego, en caso de modificación, en la fecha de acceso a cada uno de los Servicios.

El Miembro reconoce haber recibido toda la información relativa a los servicios ofrecidos en Mashallah.app y más concretamente a las diferentes fórmulas de Suscripción Premium ofrecidas en Mashallah.app, antes de suscribirse y que la oferta de estos servicios cumple con los requisitos exigidos en la prestación de servicios prestados a distancia, en particular a través de Internet. De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.221-18 del Código del Consumo, el Miembro tiene derecho de desistimiento y, por lo tanto, puede decidir desistir de su Suscripción sin necesidad de invocar el motivo y esto, por un período de (14) días naturales desde la confirmación de su Suscripción Premium por parte de LT Services. Para ello, el Miembro deberá informar a LT Services de su intención, a más tardar dentro del plazo de catorce (14) días antes mencionado, y esto: ya sea completando y enviando a LT Services el Formulario de Desistimiento adjunto a estas Condiciones Generales de Servicios y Uso y de acuerdo con las instrucciones en el mismo; ya sea, manifestando su intención de desistir de manera clara e inequívoca incluyendo la información esencial para hacerlo por correo electrónico [Por completar] o por correo postal a LT Services en las coordenadas que aparecen en el artículo 1 de los Avisos Legales de Mashallah. aplicación accesible haciendo clic aquí. Tan pronto como sea posible desde la recepción por parte de LT Services del Formulario de Desistimiento o la notificación que materializa el deseo del Miembro de ejercer su derecho de desistimiento, LT Services acusará recibo al Miembro por correo electrónico. Los costos asociados con el envío del Formulario de Retiro son responsabilidad del Miembro. En caso de que el Miembro manifieste su deseo expreso de beneficiarse de su Suscripción antes de la expiración del citado plazo de catorce (14) días y decida entonces, siempre respetando dicho plazo de desistimiento, retirarse, el Miembro quedará en deuda con LT Services por un importe correspondiente al uso pro rata temporis de la Suscripción Premium hasta la comunicación de su intención de desistir, excluyendo en su caso los Servicios gratuitos prestados por LT Services. LT Services reembolsará entonces al Miembro una cantidad igual a todas las sumas pagadas al suscribir su Suscripción Premium, previa deducción de la cantidad correspondiente a la duración de la ejecución de la Suscripción hasta la notificación de su decisión de retractación. El reembolso se realizará a la mayor brevedad y, como máximo, dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha en que LT Services haya sido informada de la decisión de baja del Socio. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago utilizado por el Socio para la suscripción de su Abono Premium, salvo que el Socio solicite expresamente la utilización de otro medio de pago y siempre que el reembolso no suponga ningún cargo para el Socio o Servicios LT.

Servicios de pago adquiridos a través de Apple Store

Si un Suscriptor compra un Servicio pago con su ID de Apple, las cancelaciones y los reembolsos son manejados por Apple bajo sus propios términos y condiciones, sobre los cuales Mashallah no tiene control. Para solicitar un reembolso, un Suscriptor debe ir a iTunes, hacer clic en su ID de Apple y seguir las instrucciones de cancelación y reembolso de Apple.

LT Services se reserva el derecho de eliminar mensajes enviados masivamente por un Miembro para preservar una calidad normal de uso del servicio con otros Miembros. Los Servicios LT también pueden suspender la visibilidad de los Miembros que utilizan los Servicios automáticamente. Existe una presunción de uso automatizado de Mashallah.app cuando el Miembro publica mensajes con una frecuencia que no puede resultar de la acción humana y manual. El Miembro será entonces notificado de la suspensión de su visibilidad y podrá ponerse en contacto con LT Services para remediar esta situación. LT Services también se reserva el derecho de retirar el acceso a un Miembro que se haya suscrito a una Suscripción pero que no cumpla con las Condiciones Generales de Servicio y Uso, en particular en términos de costumbres o prácticas en el sitio, y esto sin ningún reembolso financiero de Servicios LT. En caso de impago por parte del Miembro de la Suscripción dentro de los plazos exigidos, LT Services suspenderá todo acceso a los servicios para el Miembro a la mayor brevedad. La finalización de la Suscripción no implica necesariamente la eliminación de la cuenta, ya que el Miembro tiene la posibilidad de permanecer como Miembro visitante, sin embargo, el Miembro visitante ya no podrá utilizar los Servicios ofrecidos por LT Services. Para eliminar la cuenta de forma permanente, el Miembro debe conectarse a Mashallah.app, ir a la sección "Contáctenos" y luego solicitar la eliminación de su cuenta. TENGA EN CUENTA: LA ELIMINACIÓN DE LA CUENTA ES DEFINITIVA Y LLEVA A LA ELIMINACIÓN DEL PERFIL, LAS FOTOS Y LOS MENSAJES INTERCAMBIADOS BAJO LAS CONDICIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD; ENTONCES SERÁ NECESARIO UN NUEVO REGISTRO Y LA CREACIÓN DE UNA NUEVA CUENTA PARA VOLVER A ACCEDER A LOS SERVICIOS.

LT Services se reserva el derecho de transmitir publicidad o mensajes promocionales en Mashallah.app.

LT Services hace todo lo posible para que sus Servicios estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y se compromete a proporcionar los diversos Servicios de Mashallah.app (en particular, la red social, el foro de discusión) de acuerdo con estas Condiciones Generales de Uso. 'Uso y Servicios. Dada la particularidad de la red Internet, el acceso al Sitio Web puede verse interrumpido o restringido en cualquier momento por una causa ajena a los Servicios de LT, cuya responsabilidad no puede exigirse al respecto. Además, LT Services se reserva el derecho de interrumpir el acceso al Sitio Web y/oa la totalidad o parte de los Servicios para el mantenimiento y/o mejora del Servicio. Estas interrupciones del Servicio serán, en la medida de lo posible para los Servicios LT, notificadas con antelación a los Miembros antes de cualquier interrupción. No obstante, en caso de emergencia, LT Services se reserva el derecho de suspender parcial o totalmente, por un período de tiempo razonable, el acceso a Mashallah.app y/o a la totalidad o parte de los Servicios para llevar a cabo cualquier operación técnica requerida. Estas interrupciones de los Servicios no pueden dar lugar a ninguna compensación en beneficio del Miembro. LT Services se reserva el derecho de modificar cualquier información de Mashallah.app en el marco de operaciones de actualización o mantenimiento. LT Services no es responsable del contenido de los sitios de terceros a los que se refieren los enlaces de hipertexto presentes en Mashallah.app.

En caso de incumplimiento por parte del Miembro de una de las condiciones de las presentes Condiciones Generales de Uso y Servicios y, más en general, en caso de: pago de la Suscripción Premium mediante una orden de pago fraudulenta; oposición al pago de la Suscripción Premium antes de la finalización de su plazo; acciones que contravengan estos Términos y Condiciones Generales de Uso y Servicios. LT Services se reserva el derecho de retirar el acceso a su Perfil Personal ya todos los Servicios en las condiciones del artículo 11 sin que esta terminación dé lugar a la asignación de compensación o reembolso alguno, en su caso. Por el Miembro El Miembro también puede eliminar su Perfil Personal en cualquier momento o cancelar su Suscripción yendo a su Perfil Personal, sección "Mi Cuenta", "Mi Suscripción" y haciendo clic en la pestaña "Cancelar suscripción". LT Services enviará entonces un correo electrónico al Miembro reconociendo su baja e indicando las consecuencias y la fecha efectiva de finalización de su Suscripción. En cualquier caso, se adquiere que cualquier suma pagada por el Miembro a LT Services es definitivamente adquirida por este último. La extinción del Perfil Personal tiene como consecuencia, además de las condiciones del artículo 11, la supresión inmediata del acceso a los Servicios de Pago incluidos en la Suscripción Premium, a los que el Socio dejará de tener acceso.

Servicios de pago adquiridos a través de Apple Store

Si un Suscriptor ha comprado Servicios Pagos usando su ID de Apple, Apple maneja las renovaciones y cancelaciones automáticas bajo sus propios términos y condiciones, sobre los cuales Mashallah no tiene control. Para solicitar la terminación de un Servicio Pago, el Suscriptor debe ir a iTunes, hacer clic en su ID de Apple y seguir las instrucciones.

Para cualquier información, consulta, queja de carácter técnico o relacionada con los Servicios y/o Mashallah.app y/o una Suscripción, se invita al Miembro a enviar su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@mashallah.app.

Sin perjuicio de las disposiciones a que se refiere este artículo 18, LT Services se compromete a respetar la confidencialidad de los Datos personales comunicados por el Miembro en Mashallah.app al crear su Perfil personal y a procesarlos de conformidad con las disposiciones aplicables en términos de procesamiento de datos personales. datos. Sin embargo, el Miembro admite que al ingresar sus Datos personales en Mashallah.app a través de los Servicios, acepta que sean difundidos y accesibles a otros Miembros y terceros, de acuerdo con la configuración determinada por él en su Perfil personal, así como a el propósito de los diversos Servicios (red social, foro de discusión) y, en general, de Mashallah.app. LT Services ha confiado el alojamiento de Mashallah.app a la empresa OVH SAS cuyos datos de contacto están disponibles haciendo clic aquí y cuyos servidores de alojamiento se encuentran en Francia. En consecuencia, el Miembro acepta y admite que sus Datos Personales serán transmitidos a OVH SAS con el único fin de alojar Mashallah.app. Para obtener más información sobre la política de recopilación y procesamiento de datos personales de los miembros de Mashallah.app aplicada por LT Services, se invita al miembro a consultar la Política de privacidad haciendo clic aquí.

LT Services utiliza cookies en su sitio web. Las cookies son información relativa a la navegación del ordenador del Miembro y que permiten determinar las páginas que ha consultado, su fecha y hora de consulta. En ningún momento estas cookies permiten que LT Services identifique personalmente al Miembro. La vida útil de estas cookies en la computadora del Miembro no excederá los trece (13) meses. Sin embargo, se informa al Miembro que tiene la opción de oponerse al registro de estas cookies, en particular, configurando su navegador de Internet para hacerlo.

Estas Condiciones Generales de Servicio y Uso se ejecutarán e interpretarán de acuerdo con la ley francesa. En caso de controversia que pueda surgir en relación con las presentes Condiciones Generales de Servicio y Uso, su interpretación y sus consecuencias o con los actos que las completen o modifiquen, el Miembro se dirigirá a la empresa LT Services con el fin de intentar lograr una solución. solución amistosa. Cualquier queja a LT Services debe hacerse por escrito. A falta de solución amistosa, el Miembro podrá optar por: Recurrir a una solución de mediación amistosa en el plazo máximo de un (1) año a partir de la reclamación por escrito realizada por el Miembro a LT Services mediante la introducción, (i) de un mediador de su elección, (ii) o utilizando el sistema de resolución de disputas en línea accesible en la siguiente dirección: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event= main.home.chooseLanguage , se se especifica que el proceso de mediación propuesto no puede ser un requisito previo para la remisión a los tribunales competentes para el Miembro. Presentar su demanda ante los tribunales franceses competentes.