Gebruiksvoorwaarden
1. Juridische informatie
De website www.mashallah.app (hierna "Mashallah.app") en de diensten beschreven in deze Algemene Gebruiksvoorwaarden worden gepubliceerd, geëxploiteerd en geleverd door het bedrijf LT Services SARL, waarvan de volledige contactgegevens beschikbaar zijn door hier te klikken (hierna "LT Services"). Mashallah.app wordt gehost door het bedrijf OVH SAS waarvan de contactgegevens beschikbaar zijn door hier te klikken. De klantenservice van LT Services kan ook worden gecontacteerd via het contactformulier dat beschikbaar is door hier te klikken.
2. Doel van deze Algemene voorwaarden voor diensten en gebruik
Het doel van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden is het definiëren van de voorwaarden waaronder LT Services aan haar Leden op Mashallah.app een virtuele matchmakingdienst voor particuliere en niet-commerciële doeleinden ter beschikking stelt. De door Mashallah.app aangeboden diensten zijn ofwel gratis ofwel tegen betaling (behalve voor vrouwen, voor wie alle diensten gratis zijn). Toegang tot de op Mashallah.app aangeboden diensten is uitsluitend voorbehouden aan een volwassen publiek. Leden zijn gebruikers van Mashallah.app of van de speciale mobiele applicatie, die een account hebben aangemaakt en in het bezit zijn van een Basisabonnement of een Premiumabonnement met een abonnement onder de onderstaande voorwaarden.
3. Definities
De volgende termen, in het enkelvoud of meervoud gebruikt in deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, hebben de volgende definitie Abonnement betekent het periodieke contract waarop het Lid zich abonneert om te profiteren van de door Mashallah.app aangeboden diensten. Basis Abonnement betekent een gratis Abonnement dat door een Lid voor onbepaalde tijd wordt afgesloten en waarmee hij/zij uitsluitend gebruik kan maken van de Gratis Diensten zoals beschreven in artikel 6.1 van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden. Premium Abonnement(en) betekent een betaald Abonnement afgesloten voor een periode van één (1) maand, drie (3) maanden of zes (6) maanden, naar keuze van het Lid, dat hem/haar gedurende de periode van dit Premium Abonnement toegang geeft tot alle Betaalde Diensten beschreven in artikel 6.2 van deze Algemene Voorwaarden voor Service en Gebruik. Privacybeleid betekent het beleid inzake vertrouwelijkheid en bescherming van de Persoonlijke Gegevens van Leden dat door LT Services wordt uitgevoerd en toegankelijk is door hier te klikken, en dat integraal deel uitmaakt van deze Algemene Voorwaarden voor Diensten en Gebruik. Inhoud betekent inhoud van welke aard dan ook die aan het Lid toebehoort en door hem, op zijn initiatief en onder zijn verantwoordelijkheid, via de Diensten op Mashallah.app is geplaatst. Persoonlijke Gegevens betekent de persoonlijke gegevens van het Lid die door LT Services worden verzameld en verwerkt in het kader van de aanmaak en het beheer van zijn of haar Persoonlijk Profiel en zoals gedefinieerd in het Privacybeleid. Identificatie-element betekent de identificatiecode van de verbinding ("login" of e-mailadres) en het wachtwoord dat door LT Services aan het Lid wordt toegezonden en waarmee hij toegang krijgt tot de Diensten via zijn Persoonlijk Profiel. Terugtrekkingsformulier betekent het formulier waarmee het Lid zijn recht om zijn Premium Lidmaatschap op te zeggen kan uitoefenen. Het herroepingsformulier is beschikbaar in de bijlage bij deze Algemene voorwaarden voor dienstverlening en gebruik en door hier te klikken. Mashallah.app betekent de website www.mashallah.app en/of de mobiele website en/of de mobiele applicatie Mashallah.app gepubliceerd, geëxploiteerd en geleverd door LT Services. Lid betekent elke natuurlijke persoon van wettelijke leeftijd die zich voor zijn of haar persoonlijke behoeften op de Diensten abonneert en daartoe een Persoonlijk Profiel op Mashallah.app heeft aangemaakt. Persoonlijk Profiel betekent de door het Lid op Mashallah.app aangemaakte persoonlijke account, toegankelijk via de identificatie-elementen in de rubriek "Mijn Profiel" van Mashallah.app, die met name de identificatiegegevens van het Lid bevat. Diensten betekent de gratis en/of betalende Diensten die beschikbaar worden gesteld aan Leden met een Basis of Premium Lidmaatschap en beschreven in artikel 6 van deze Algemene Voorwaarden.
4. Toepassingsgebied, aanvaarding en wijziging van de Algemene Gebruiksvoorwaarden
Het doel van de Algemene Dienst- en Gebruiksvoorwaarden is het definiëren van de voorwaarden waaronder LT Services de Leden toestaat zich te registreren op Mashallah.app, hun persoonlijke Profiel aan te maken en zich, naar eigen keuze, te abonneren op een Basis of Premium Lidmaatschap. Het aanmaken van een persoonlijk Profiel, gevolgd door de inschrijving op een Basis of Premium Lidmaatschap door het Lid, impliceert de aanvaarding zonder beperking of voorbehoud van deze Algemene Voorwaarden voor Dienstverlening en Gebruik, alsook van het Privacybeleid. Elk gebruik van de Diensten impliceert automatisch de toepassing van deze Algemene Voorwaarden voor Diensten en Gebruik. Aangezien de Algemene Voorwaarden voor Diensten en Gebruik kunnen worden gewijzigd, zijn de Algemene Voorwaarden voor Diensten en Gebruik die welke van kracht en toegankelijk zijn op Mashallah.app op de datum van aanmaak van het persoonlijke Profiel van het Lid, en vervolgens, in geval van wijziging, op de datum van toegang tot elk van de Diensten.
5. Registreren op Mashallah.app en een persoonlijk profiel aanmaken
5.1 Registratie op Mashallah.app
5.2 Identificatie-elementen
6. Beschrijving van de diensten
6.1. Gratis diensten - Basisabonnement
6.2. Betaalde diensten - Premium abonnement(en)
7. Verplichtingen en verbintenissen van het Lid in het kader van het gebruik van Mashallah.app en de Diensten
7.1. Verplichtingen van het Lid
7.2. Bijzondere bepalingen betreffende de inhoud en de verspreiding ervan
8. Financiële voorwaarden en betalingszekerheid
8.1. Financiële voorwaarden
8.2. Veiligheid van transacties op Mashallah.app
9. Duur van abonnementen - Verlenging en beëindiging
9.1. Inschrijving van abonnementen
9.2. Duur van Premium abonnementen
9.3. Bijzondere bepalingen inzake stilzwijgende (automatische) verlenging van premie-abonnementen
9.4 Automatische verlenging
10. Herroepingsrecht van het Lid
Het Lid erkent dat hij/zij alle informatie over de op Mashallah.app aangeboden diensten en meer bepaald over de verschillende op Mashallah.app aangeboden formules voor Premium Abonnementen heeft ontvangen alvorens zich daarop te abonneren en dat het aanbod van deze diensten voldoet aan de vereisten voor diensten die op afstand worden verleend, met name via het internet. In overeenstemming met de bepalingen van artikel L.221-18 van de Franse Consumentenwet beschikt het Lid over een herroepingsrecht en kan dus besluiten zijn of haar Abonnement zonder opgave van redenen op te zeggen binnen een termijn van (14) kalenderdagen vanaf de datum van bevestiging van zijn of haar Premium Abonnement door LT Services. Hiertoe dient het Lid LT Services uiterlijk binnen de genoemde termijn van veertien (14) dagen van zijn voornemen in kennis te stellen door hetzij door het bij deze Algemene voorwaarden voor dienstverlening en gebruik gevoegde herroepingsformulier in te vullen en aan LT Services te zenden en de daarin vervatte instructies te volgen; hetzij door zijn voornemen tot herroeping op duidelijke en ondubbelzinnige wijze kenbaar te maken met inbegrip van de daartoe noodzakelijke informatie per e-mail [In te vullen] of per post aan LT Services op het adres vermeld in artikel 1 van de juridische mededeling van Mashallah.app toegankelijk door hier te klikken. Zo spoedig mogelijk nadat LT Services het herroepingsformulier of de kennisgeving van de wens van het Lid om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht heeft ontvangen, bevestigt LT Services de ontvangst per e-mail aan het Lid. De kosten in verband met de verzending van het Terugtrekkingsformulier zijn voor rekening van het Lid. In het geval dat het Lid vóór het verstrijken van de voornoemde periode van veertien (14) dagen zijn uitdrukkelijke wens kenbaar maakt om van zijn Abonnement gebruik te maken en vervolgens, nog binnen de voornoemde herroepingstermijn, besluit zich terug te trekken, is het Lid aan LT Services een bedrag verschuldigd dat overeenkomt met het prorata temporis gebruik van het Premium Abonnement totdat hij zijn voornemen om zich terug te trekken kenbaar maakt, eventueel met uitsluiting van de door LT Services geleverde gratis Diensten. LT Services zal het Lid dan een bedrag terugbetalen dat gelijk is aan het totale bedrag dat bij zijn inschrijving voor het Premium Lidmaatschap is betaald, verminderd met het bedrag dat overeenkomt met de duur van het Abonnement tot aan de kennisgeving van zijn beslissing om zich terug te trekken. De terugbetaling zal zo spoedig mogelijk plaatsvinden en uiterlijk binnen veertien (14) dagen na de datum waarop LT Services op de hoogte is gesteld van de beslissing van het Lid om zich terug te trekken. De terugbetaling zal geschieden met hetzelfde betaalmiddel als waarmee het Lid zich op zijn Premium Lidmaatschap heeft ingeschreven, tenzij het Lid uitdrukkelijk om het gebruik van een ander betaalmiddel verzoekt en op voorwaarde dat de terugbetaling geen kosten voor het Lid of de LT Services met zich meebrengt.
Betaalde diensten gekocht via de Apple Store
Indien een Abonnee een betaalde dienst koopt met behulp van zijn Apple ID, worden annuleringen en terugbetalingen afgehandeld door Apple onder hun eigen voorwaarden, waarover Mektoube geen controle heeft. Om een terugbetaling aan te vragen moet een Abonnee naar iTunes gaan, op zijn Apple ID klikken en de instructies van Apple voor annulering en terugbetaling volgen.
11. Schorsing van het Abonnement van het Lid en verwijdering van het account van het Lid
LT Services behoudt zich het recht voor om berichten die massaal door een Lid worden verzonden te verwijderen om de normale kwaliteit van het gebruik van de dienst door andere Leden te behouden. LT Services kan ook de zichtbaarheid opschorten van Leden die de Diensten op een geautomatiseerde manier gebruiken. Er bestaat een vermoeden van geautomatiseerd gebruik van Mashallah.app zodra het Lid berichten plaatst met een frequentie die niet het gevolg kan zijn van een menselijke en handmatige actie. Het Lid wordt dan op de hoogte gesteld van de opschorting van zijn zichtbaarheid en kan contact opnemen met LT Services om de situatie te verhelpen. LT Services behoudt zich tevens het recht voor de toegang in te trekken voor een Lid dat een Abonnement heeft afgesloten maar de Algemene Voorwaarden voor Dienstverlening en Gebruik niet respecteert, met name wat betreft de zeden of praktijken op de site, zonder enige financiële vergoeding van LT Services. In geval van niet-betaling door het Lid van het Abonnement binnen de vereiste termijn, zal LT Services alle toegang tot de diensten voor het Lid zo spoedig mogelijk opschorten. De beëindiging van het Abonnement leidt niet noodzakelijkerwijs tot de verwijdering van het account, aangezien het Lid de mogelijkheid heeft om als Bezoekend Lid te blijven, maar het Bezoekende Lid zal niet langer gebruik kunnen maken van de door LT Services aangeboden Diensten. Om de rekening definitief te verwijderen, moet het Lid inloggen op Mashallah.app, naar de rubriek "Contact" gaan en vervolgens de verwijdering van zijn rekening aanvragen. OPGELET: DE VERWIJDERING VAN DE ACCOUNT IS DEFINITIEF EN HOUDT DE VERWIJDERING IN VAN HET PROFIEL, DE FOTO'S EN DE UITGEWISSELDE BERICHTEN ONDER DE VOORWAARDEN VAN HET PRIVACYBELEID; EEN NIEUWE REGISTRATIE EN DE AANMAAK VAN EEN NIEUWE ACCOUNT ZIJN DAN NODIG OM OPNIEUW TOEGANG TE KRIJGEN TOT DE DIENSTEN.
12. Reclame
LT Services behoudt zich het recht voor om reclame- of promotieberichten uit te zenden op Mashallah.app.
13. Beschikbaarheid van Mashallah.app en de diensten
LT Services doet haar best om haar Diensten 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar te stellen en verbindt zich ertoe de verschillende Mashallah.app Diensten (in het bijzonder het sociale netwerk, het discussieforum) aan te bieden in overeenstemming met deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en Diensten. Gezien de bijzondere aard van het internetnetwerk kan de toegang tot de Website te allen tijde worden onderbroken of beperkt door een oorzaak buiten LT Services, waarvan de verantwoordelijkheid in dit verband niet kan worden ingeroepen. Bovendien behoudt LT Services zich het recht voor om de toegang tot de Website en/of tot alle of een deel van de Diensten te onderbreken voor onderhoudswerkzaamheden en/of verbetering van de Dienst. LT Services zal, voor zover mogelijk, de Leden vóór een onderbreking op de hoogte stellen van deze onderbrekingen. In geval van nood behoudt LT Services zich niettemin het recht voor om gedurende een redelijke periode de toegang tot Mashallah.app en/of tot alle of een deel van de Diensten geheel of gedeeltelijk op te schorten om een vereiste technische operatie uit te voeren. Deze onderbrekingen van de Diensten geven geen aanleiding tot enige schadevergoeding aan het Lid. LT Services behoudt zich het recht voor alle informatie op Mashallah.app te wijzigen in het kader van updates of onderhoudswerkzaamheden. LT Services is niet verantwoordelijk voor de inhoud van sites van derden waarnaar hyperlinks op Mashallah.app verwijzen.
14. Beëindiging van het abonnement
ar LT Diensten In het geval dat het Lid een van de voorwaarden van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en Diensten niet naleeft en, meer in het algemeen, in het geval van: betaling van het Premium Lidmaatschap door middel van een frauduleuze betaalbon; verzet tegen de betaling van het Premium Lidmaatschap voor het einde van de looptijd ervan; handelingen die in strijd zijn met deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en Diensten. LT Services behoudt zich het recht voor de toegang tot het persoonlijke Profiel van het Lid en tot het geheel van de Diensten te annuleren onder de voorwaarden van artikel 11, zonder dat deze annulering aanleiding geeft tot de toewijzing van enige vergoeding of terugbetaling, indien van toepassing. Door het Lid Het Lid kan ook te allen tijde zijn of haar Persoonlijk Profiel verwijderen of zijn of haar Abonnement beëindigen door naar zijn of haar Persoonlijk Profiel te gaan, rubriek "Mijn Account", "Mijn Abonnement" en te klikken op het tabblad "Uitschrijven". LT Services stuurt vervolgens een e-mail aan het Lid waarin zijn of haar afmelding wordt bevestigd en waarin de gevolgen en de ingangsdatum van het einde van het Abonnement worden aangegeven. In elk geval wordt ervan uitgegaan dat elk bedrag dat door het Lid aan LT Services wordt betaald, definitief door deze laatste wordt verworven. De beëindiging van het Persoonlijk Profiel leidt, naast de voorwaarden van artikel 11, tot de onmiddellijke verwijdering van de toegang tot de betaalde Diensten die deel uitmaken van het Premium Lidmaatschap, waartoe het Lid geen toegang meer heeft.
Betaalde diensten gekocht via de Apple Store
Indien een Abonnee Betaalde Diensten heeft gekocht met behulp van hun Apple ID, worden automatische verlengingen en beëindigingen beheerd door Apple volgens hun eigen voorwaarden, waarover Mektoube geen controle heeft. Om beëindiging van een betaalde Dienst aan te vragen, moet de Abonnee naar iTunes gaan, op zijn Apple ID klikken en de instructies volgen."
15. Aansprakelijkheid
15.1. Beperking van aansprakelijkheid
15.2. Inhoud uitgezonden op Mashallah.app door een Lid
15.3. Inhoud van derden toegankelijk op Mashallah.app
15.4. Overmacht
15.5. Verzekering
16. Klachten - Technische bijstand
Voor informatie, vragen, klachten van technische aard of met betrekking tot de Diensten en/of Mashallah.app en/of een Abonnement, wordt het Lid verzocht zijn verzoek te richten aan het volgende e-mailadres: contact@mashallah.app.
17. Intellectueel eigendom
17.1. Auteursrecht op Mashallah.app
17.2. Onderscheidingspunten
17.3. Hyperlinks
17.4. Diensten
18. Bescherming van persoonsgegevens
Niettegenstaande de bepalingen van dit artikel 18 verbindt LT Services zich ertoe de vertrouwelijkheid van de door het Lid op Mashallah.app tijdens de aanmaak van zijn of haar Persoonlijk Profiel meegedeelde Persoonsgegevens te respecteren en deze te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke bepalingen inzake de verwerking van persoonsgegevens. Het Lid erkent echter dat door zijn of haar Persoonlijke Gegevens op Mashallah.app te verstrekken via de Diensten, hij of zij ermee instemt dat deze worden verspreid en toegankelijk zijn voor andere Leden en derden, in overeenstemming met de door hem of haar in zijn of haar Persoonlijk Profiel bepaalde instellingen en met het doel van de verschillende Diensten (sociaal netwerk, discussieforum) en meer in het algemeen van Mashallah.app. LT Services heeft de hosting van Mashallah.app toevertrouwd aan het bedrijf OVH SAS, waarvan de coördinaten beschikbaar zijn door hier te klikken en waarvan de hosting servers zich in Frankrijk bevinden. Bijgevolg aanvaardt en erkent het Lid dat zijn of haar Persoonlijke Gegevens aan OVH SAS worden overgedragen met als enig doel de hosting van Mashallah.app. Voor meer informatie over het beleid inzake het verzamelen en verwerken van Persoonsgegevens van Mashallah.app Leden toegepast door LT Services, wordt het Lid verzocht het Privacybeleid te raadplegen door hier te klikken.
19. Cookies
LT Services gebruikt cookies op haar Website. Cookies zijn informatie over de navigatie op de computer van het Lid en maken het mogelijk de geraadpleegde pagina's, de datum en het tijdstip van raadpleging te bepalen. Deze cookies stellen LT Services op geen enkel moment in staat het Lid persoonlijk te identificeren. Deze cookies worden maximaal dertien (13) maanden op de computer van het Lid bewaard. Het Lid wordt er echter op gewezen dat hij/zij het recht heeft zich te verzetten tegen de registratie van deze cookies, met name door zijn/haar internetbrowser daartoe te configureren.
20. Diverse
20.1. Correspondentie - Bewijsmateriaal
20.2. Integraal
20.3. Niet-ontheffing
20.4. Gedeeltelijke invaliditeit
21. Toepasselijk recht - Geschillenbeslechting
Deze Algemene Voorwaarden voor Diensten en Gebruik worden uitgevoerd en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Franse recht. In geval van een geschil dat zou kunnen ontstaan in verband met deze Algemene Voorwaarden voor Diensten en Gebruik, hun interpretatie en gevolgen of met de handelingen die deze aanvullen of wijzigen, zal het Lid contact opnemen met LT Services om te trachten een minnelijke schikking te treffen. Elke klacht bij LT Services moet schriftelijk worden ingediend. Indien geen minnelijke schikking kan worden gevonden, kan het Lid ervoor kiezen: een beroep te doen op een minnelijke schikking binnen een termijn van maximaal één (1) jaar vanaf de datum van de schriftelijke klacht van het Lid bij LT Services door de zaak voor te leggen aan (i) een bemiddelaar naar keuze van het Lid, (ii) of door een beroep te doen op het online geschillenbeslechtingssysteem dat toegankelijk is op het volgende adres: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage , met dien verstande dat de voorgestelde schikking geen voorwaarde is voor een verwijzing naar de voor het Lid bevoegde rechtbanken. Om zijn of haar vordering in te dienen bij de bevoegde Franse rechtbanken.
Opmerkingen
0 opmerkingen