¿Cómo puedo denunciar a alguien?

Si quiere denunciar un abuso de un miembro, éste es el procedimiento que debe seguir:

  • Sobre un perfil: Puede denunciar un perfil desde su ficha, haciendo clic en los 3 puntos de la derecha.

  • En la conversación: Haga clic en los 3 puntos de la parte superior derecha y luego en "Denunciar el abuso".

Por favor, añada en los comentarios cualquier información adicional necesaria para ayudarnos a resolver la situación.

No es necesario que copie/pegue el chat ofensivo, cuando denuncie un abuso, los moderadores revisarán el chat para entender el contexto de la frase o palabras que considere abusivas.

Tenga en cuenta que, por defecto, añadiremos a la persona denunciada como abusiva a su lista negra para que este miembro no pueda seguir enviándole mensajes. Le aconsejamos que no desmarque la pequeña casilla "Bloquear a esta persona" y que no responda.

El servicio de moderación, disponible las 24 horas del día, procesará su informe.

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