Arrêtez votre abonnement à l'iPhone via iTunes

Si vous vous êtes abonné à notre site via l'iTunes store ou depuis l'application téléchargée sur l'App Store, vous pouvez arrêter le renouvellement automatique en vous connectant à votre compte Apple depuis un ordinateur avec iTunes ou directement depuis votre iPhone.

  • Depuis iTunes :

Sur l'écran d'accueil, allez dans "Paramètres".

Cliquez sur "iTunes et App Store".

Cliquez sur votre Apple ID, puis cliquez sur "Afficher Apple ID". Vous devrez peut-être vous connecter ou utiliser Touch ID.

Cliquez sur "Abonnements".

Sélectionnez Mektoube. Décochez simplement le renouvellement automatique.

Si l'abonnement à Mektoube n'apparaît pas, vérifiez que vous avez utilisé le bon Apple ID.

  • Depuis votre iPhone :

Cliquez sur l'onglet App Store de votre téléphone, puis sur News dans la section "Select".

Dans "Actualités", faites glisser votre page vers le bas pour voir "Apple ID : xxx@yyy.zz".

Cliquez ensuite sur "Voir le compte" ou "Se connecter".

Allez dans la section "Abonnement(s)" et cliquez sur le bouton "Gérer" pour désactiver l'option de confirmation de la demande de renouvellement automatique.

Cette option peut être désactivée en faisant glisser le bouton de manière à ce qu'il apparaisse en grisé.

Si malgré cette procédure, l'enregistrement de l'arrêt de renouvellement ne se fait pas normalement, veuillez contacter directement le service clientèle d'Apple (numéro de téléphone disponible sur le site www.apple.com/fr/support/).

La procédure peut changer à tout moment, en fonction de la version de votre iTunes et ou de la version de votre iPhone.

Mashallah ne peut en aucun cas gérer la résiliation de votre abonnement via Apple.

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Commentaires

4 commentaires

  • Lllknnn

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  • Depuis t les mois vous me renouveler l’abonnement et moi plusieurs fois j’envoie des messages que je veux plus renouveler svp mais j’ai payé 21 euro pour rien je veux pas juste je veux mon 21 euro

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  • J’ai deux mois je paye pour rien fonctionne pas l’app stp trouve moi un solution rembourse moi et annuler l’abonnement psk c’est pas possible

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  • Bonjour comment faire arrêter mon abonnement j'ai besoin jai paye pour rien

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    -1

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